Под председательством губернатора Тульской области Владимира Груздева состоялось оперативное совещание. 

Об исполнении Указа Президента РФ Владимира Путина от 7 мая 2012 года № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления» доложил министр по информатизации, связи и вопросам открытого управления Тульской области Ярослав Раков. По словам министра, на 1 декабря 2015 года уровень удовлетворенности граждан  качеством предоставления государственных и муниципальных услуг в Тульской области по результатам опроса граждан составляет 96,04%. До конца текущего года в регионе планируется открыть еще 4 многофункциональных центра: в Новомосковске, Богородицке и два в Туле. В отделении МФЦ Щекино завершится капитальный ремонт. Ярослав Раков отметил, что с начала 2015 года, включая сервисы электронной записи к врачу, портал «Госуслуги 71», «Доктор 71» и tuladetsad.ru, оказано более 1 млн услуг. Среднее время ожидания в очереди при получении услуг в МФЦ  составляет 12 минут.

Как сообщил министр, по состоянию на 10 декабря 2015 г. в Единой системе идентификации и аутентификации зарегистрировано 387 527 (29% населения старше 14 лет) жителей региона.